文章最後更新時間：2022 年 6 月 20 日 by KATI 老業
GOOGLE合作夥伴高峰會．活動心得
身為「文字創作者」，平常其實就能和「各行企業」的行銷與廣告人員接觸，但是，卻極少能夠直接聽到大企業的「決策者」，親身分享；受邀參加Google合作夥伴的年度趨勢發表會，但感到相當興奮不已！
首先 RECAP一下這次參加高峰會的重點心得－
- 向成功的發布商態度學習
- 了解且掌握台灣優勢（工程科技、手機滲透率、華人圈…）
- 讓對的人，看見對的內容
- 了解使用者的喜好
- 善用分析工具 結合數據應用
- 最適內容、最佳傳播體驗
- 不斷迎接變化的新挑戰
如果你正在朝著成為全職部落客、網路創作者的路上，我希望，我的分享能給你方向、讓你有很棒的目標，一步一步前進，邁向你的理想目標與生活方式，然後繼續學習 & 成長！
介紹｜關於本次活動《2019 Google 台灣合作夥伴高峰會》
Google 商業合作部，於今年十二月4號，在台北寒舍艾美酒店 Le Méridien Taipei 舉辦了一年一度的《台灣合作夥伴高峰會》，和Google探討2020 年的機會展望及趨勢分析，圍繞著數據相關的解決方案，邀請各領域專家一同分享產業機會、成功案例。
據說，今年活動不同於往年的地方，是流程中涵蓋了許多「年度的重要趨勢」，還有APP & Web 個別專場，與讓與會者能產品專家互動環節等等。Q4是一年中很重要的高峰期，邀請大家相聚這場盛會一起交流！
這是我第一次參加與Google有關的實體活動，好興奮啊！
📍 活動頁面參考：Google 台灣合作夥伴高峰會 ’19 （Taiwan Partnerships Summit ’19）
# 現場實況｜地點、場地、出席
台北寒舍艾美酒店 Le Méridien Taipei ，真是奢華的場地。現場備有精緻的小茶點、熱咖啡等等，在中場休息的時候可以自己取用！
活動上半場，主要是開場與頒獎典禮；雖然參加人數沒有我想像的多（畢竟像我這種小角色都被邀請到了XD），還是氣派的用上了三個大廳、三張大投影幕來支援這場活動的參加人數！
許多人是一個人來參加，也有人感覺是某個公司的整個廣告團隊都來；是一場規模相當大的高峰會論壇！
我覺得非常幸運受邀參加！不只因為是受到 Google 邀請，而是因為整場活動，真的有很多值得學習的觀點，提醒我們要持續努力！
👉 特別發表這篇文章，紀錄一點心得與收穫，順便和大家分享身為發佈商、創作者、文案創作、行銷人員等的我們，可以從中學習到哪些新觀點與未來網路行銷的重要趨勢！
# 關於｜什麼是 Google Partnerships 合作夥伴
這次有幸參加今年Google台灣合作夥伴的高峰論壇會，才知道，原來Google一直在宣揚的「Partnerships 合作夥伴」包含很多種腳色關係。
Google 合作夥伴各有擅長的 Google Ads 產品，像是 (1) 搜尋廣告刊登、(2) 影音的廣告放送、(3) 多媒體廣告製作、(4) 購物廣告製作與刊登，等等。
舉例來說，部落格網站、電商平台網站等，這些能利用版位、放送與主題相關廣告的夥伴，就是「發佈商 Publisher」的腳色；相反的，若需要找到正確使用者曝光產品資訊、服務項目曝光而透過Google放送廣告的廠商，則為「廣告商 Advertiser」。
另外還有代表其他品牌或企業管理 Google Ads 帳戶的機構－「廣告代理商」，通過「合作夥伴計畫」申請和認證之後，獲得 Google 合作夥伴徽章，也是一種 Google合作夥伴的腳色；
可見，Google 透過各種方式與許多企業和機構合作，將這些公司及機構統稱為「合作夥伴」。與 Google 合作刊登廣告的「非 」Google 網站和應用程式數量 超過 200 萬個！
廣告代理商認證計畫－ 通過「合作夥伴計畫」申請和認證之後，獲得 Google 合作夥伴徽章。如此一來，代理商可以有更專業的形象， 可代替其他企業和組織管理GoogleAds 的廣告帳號、招攬業務，而在市場上有更傑出的表現。– Google Ads 說明
# 關於｜為什麼 Google 要舉辦合作夥伴高峰會
《Google Taiwan 合作夥伴高峰會》活動，除了現場有成為「合作夥伴」的專業諮詢，還邀請到台灣地區傑出的「發佈商」、「廣告商」到高峰會現場，分享該企業組織「數據觀察」、「流量變現」等各方面經營的「策略」和「成果」；
今年高峰會要做甚麼？👉 談談「台灣數位產業成長」的新契機－
- 了解 Google 在廣告投放方面，做了哪些改善與更新
- 和 Google 探討 2020 年的產業新規範、機會展望及趨勢分析
- 和 Google 探討圍繞著數據相關的解決方案
- 邀請優秀傑出的「Google 合作夥伴們」分享成功的經驗與觀點
2019年這場 《Google 台灣合作夥伴高峰會’19》 ，從多種角度切入，分析「台灣未來趨勢」觀點、在全球化的市場找出最大商機，真是「重要資訊含量」爆炸的一場活動啊！
對活動最大的印象，是聽聽 Google 優秀傑出的「合作夥伴們」是如何透過流量變現，與 Google 相互扶植成長的；近距離聆聽大企業關鍵人物，親自分享使用 Google Ads 有哪些成功關鍵、如何數據應用等等；這場活動，讓人意外的收穫滿滿。
筆記分享｜高峰會：六個重點趨勢⭐必看精華
新媒體如何用數據創造成果？
六個重點趨勢
# 重點趨勢一、工具｜整合數據．幫助發佈商 360度理解網站訪客
Presented by Juliana (Monetization Specialist, Google）
有在使用 Google Ads 和 Google AdSense 的廠商或創作者，一定會發現近期 ，Google 嘗試做了廣告投放方式的最佳化與測試，為的就是讓網站瀏覽者，看到他們真正有興趣的廣告內容，也讓出錢的廣告商，能夠將他們的產品或服務，曝光給真正的目標客戶。
在這次的合作夥伴高峰會中，Google提到，他們其實和大廠商（也就是主力合作夥伴）一直在測試並優化不同廣告投放的效果，從系統追蹤的程式設計到使用者介面的軟實力，都是 Google 與合作夥伴之間，改善的著力點。
# 重點趨勢二、機會｜台灣市場成長：趨勢觀察與分析
台灣的「五大成長實力 & 機會」
- 先進數位市場（世界數一數二）：高達92%的智慧型手機使用的普及率、平均每個使用者會安裝40個手機APP、平均每個月14GB的4G網路數據傳輸量、全球排名第5的YouTube觀看時長之國家地區
- 《富比士雜誌》肯定的優質工程科技人才：(1) 外資來台設立研發中心（Google, MicroSoft, Intel, 擴大投資…） (2) Google台灣：亞洲最大投資中心
- 5G換機潮 & 新應用：(1) 半導體、社群媒體、無線通訊、手機、通訊器材等的優勢；(2) 全新的網紅經濟與行銷趨勢
- B2B 雲端服務高成長：企業採取SaaS（軟體即服務）的優勢（數據分析、客戶分析、智能語音工具…等等）
- 海外華人數位經濟圈形成－8000萬人口的華語市場：台灣 YouTuber創作者的觀眾有多數來自海外
《富比士雜誌》發布的內容
．多家外資來台設立研發中心：First Came Google and Microsoft – Now Intel Plans To Invest More In Taiwan
．Google台灣：亞洲最大投資中心： Why Google Is Expanding in Taiwan Again and Again
# 重點趨勢三、變化｜台灣市場流量變現（Monetization）的趨勢變化
承上述（重點趨勢二），我們看到了台灣市場在未來的發展實力 & 市場優勢。而台灣，除了上述的優勢，還可以從以下這個圖表，觀察到在2019年，台灣的「數位市場變現」，出現了一個重要的轉捩點，那就是「非台灣使用者，在台灣發佈商的媒體」互動中所創造的價值，超過了台灣本土的使用者。
▼ 非台灣發佈商 vs 台灣發佈商｜於【台灣用戶】的市場變現成效 ▼
▼ 重要變化▼ 【台灣發佈商 / 非台灣用戶】變現成效，後期超越了【台灣發佈商 / 台灣用戶】
意思就是，台灣發佈商（例如網站創作者、APP開發者、電商平台…等），從「非台灣用戶」的瀏覽行為，獲得了（比原來預期的台灣用戶變現量普遍較高）更高的變現量！（白話：賺到了更多外國人的錢）
雖然說「賺到了更多外國人的錢」聽起來可能有點邪惡，但令 Google 興奮的是，其背後證明了「台灣市場」的實力和發展優勢；Google 與各大外商投資台灣的眼光相當正確，台灣發佈商確實有優秀的競爭力。
補充說明：變現（Monetization）是什麼？
答：其實就是將「網路廣告」轉為營運收入（白話：YouTuber的流量，透過置入廣告而轉為收益，就是一種網路廣告變現）。
過去傳統媒體像是第四台、電視節目，都是以「廣告」作為重要的營運收益；而現今網路廣告的價值，也逐年成長中；作為社群媒體、網路發佈商（Publisher）的我們，了解廣告變現的趨勢，是非常重要的。
# 重點趨勢四、數據｜流量變現 & 「數據驅動」競爭力
想要提高「變現成效」，除了優化大家熟知的「業務公式：用戶數量 x 瀏覽時間 x 曝光價值 ＝ 收益 」，掌握「數據」也是關鍵。
成功的發佈商會問的問題
為了「優化業務公式」，成功的發佈商（Publisher）會問自己幾個問題：
- 【用戶數量 Users】哪些渠道和內容，能吸引到用戶？誰是我的忠實客戶？
- 【瀏覽時間 Dwell Time】哪些內容會使他們瀏覽更久？我需要創建那些高價值內容？
- 【曝光價值 Impression】我們如何向這些高價值用戶，發送準確的廣告？
未來的商業模式：突破「所有用戶都是平等的」
目前的商業模式（網路廣告投放、內容設計），都是「單一策略」涵蓋所有用戶；然而，未來的商業模式，應該要極大化客戶的生命週期值，將新客戶，變成你的品牌忠誠訂戶。
要怎麼樣才能把新客戶，變成忠誠客戶呢？👉 回到 《重點趨勢一：「整合數據」幫助發佈商 360度理解網站訪客》；
沒錯，「整合數據、了解網站訪客」是關鍵；這也是為什麼，Google不斷努力在「改善與更新」數據追蹤系統、「優化」廣告投放方式，為的就是 幫助發佈商更了解使用者，也讓使用者接受到他們真正有興趣的廣告資訊。（白話：吸引更多廠商付費、投放廣告）
# 重點趨勢五、法規｜《加州消費者隱私法 (CCPA) 》2020年上路 & 影響
《加州消費者隱私法, the California Consumer Privacy Act》是針對隱私、個資保護的因應法律：「年度總收入超過2,500萬美金、年度收入50%以上源自於出售加州居民之個人資料、每年收到或分享總計超過5萬筆加州居民、家庭或裝置之個人資料、若公司之母公司或子公司符合CCPA所定條件者，允許消費者得選擇並行使退出其個人資料銷售權利。」-《資策會科技法律研究所》
此政策對於 Google（包括 Facebook）這樣的網路大龍頭、需要大量使用者相關數據的平台，帶來巨大影響；但因應這項隱私保護，Google 宣布更新Cookie政策的追蹤。身為創作者和網路媒體發佈商，我們大致要注意兩個的重點變更：
重點 (1) Google會更新旗下服務的Cookie設定；
重點 (2) 跨網站的 Cookie 追蹤，務必在2020年2月前完成所有必要更新。（單一網站Cookie追蹤，則不必採取任何措施）
《Google Adsense 說明．幫助中心》👉 Helping publishers comply with the California Consumer Privacy Act (CCPA)
# 重點趨勢六、準備措施｜CHROME 80 產業新規範 & 用戶數據隱私
Google預告：明年即將到來的Chrome 80，將會正式啟用新的Cookie安全模型
「CHROME 80，為了保護更多的網站和用戶，Chrome採用新的安全模型，預設保護所有的Cookie，除非進行額外設定，否則瀏覽器會拒絕外部存取同網站Cookie。」
「如此，瀏覽器也能為用戶增加額外的控制功能，讓使用者自己決定哪些Cookie接受外部存取，以增加安全性與透明度。」－ 資料參考來源：iThome / Chromium Blog
以上，是六個與我們密切相關、不能忽略的「網路產業未來趨勢」
紀錄｜2019 Google 台灣合作夥伴高峰會 流程參考
→ 報到
→ 活動開場與介紹
→ 頒獎典禮
→ 趨勢簡報（APP & Web分場）
→ 專家論壇（數據與成果）
1. 報到｜參加人員報到 & 活動介紹
這次的論壇活動時間，比一般論壇的時間還要長，從下午13:30開始報到，表訂下午13:35就開始了，一路到傍晚18:00整的時間，真的是整個下午滿滿的會議。
開場`，首先由 Google台灣董事總經理－簡立峰，簡總經理介紹台灣用戶與市場的變現趨勢、台灣的成長機會、台灣的優質工程科技人才，以及台灣的先進數位等優勢，如何吸引 Google，將全亞洲的研發中心設在台灣！
2. 頒獎｜頒獎大會．流量變現三大獲獎廣告合作夥伴
整個活動，接著開場之後，就是年度頒獎大會－
頒獎大會公布得獎企業時，我才驚訝得知，Google今年度最重要的三個「合作夥伴」竟然是這幾家公司：
- 【前瞻性傑出大獎】時報資訊股份有限公司
- 【創新大獎】台灣樂天市場府份有限公司 → 印象最深刻
- 【飛越大獎】東森電視事業股份有限公司
為什麼 Google 要頒獎給這幾家公司？我想，不外乎就是因為他們在 Google Ads 的行銷合作計畫中，幫助 Google 帶來可觀的成長與表現囉！
3. 簡報｜流量變現．趨勢報告（WEB Track 分場 & APP Track 分場）
中間印象最深刻的，是年度頒獎大會之後15:00~17:30的 App & Web分場。針對不同類型的發佈商，Google 非常用心的將「簡報內容」分場進行，分別安排了關鍵人物，前來現場，與發佈商的分享我們。這個流程，是我最喜歡的部分，也是整場活動的精華段:D
【WEB分場：講者卡司陣容】
- Carrol Lapsys｜Head of Policy & Sustainability, Google
- Juliana Bao｜ Monetisation Specialist, Google
- Andy Huang｜ Business Development Manager, KKkStream
- Edgar Lin｜ Data Analysis Director, Sales Frontier
- Apollo Sun｜ CEO, United Daily News
- Zive Chu｜ Business Strategy & Services Development Manager, Rakuten Taiwan
- Regina Hsueh｜CEO, Break Time
．WEB 分場 (15:00-18:00)
- 您不可不知的產業新規範與用戶數據隱私
- 關鍵報告: 談新媒體如何用數據創造成果
- 焦點分享: 構建豐富影音內容，創造動態廣告無痕嵌入體驗
- 焦點分享: 鍛鍊核心G群的UDN
- 用數據說故事：增長流量與深耕用戶參與
- 夥伴座談會: 如何運用數據來增長營收
．APP 分場 (15:00-18:00)
- App 產業趨勢與洞見
- 遊戲市場趨勢與新商機
- 遊戲市場變現策略
- 工具與一般應用App市場機會與變現策略
- 焦點分享: 電商創新運用與數據價值
- 獎勵式廣告優化實戰分享
身為「網站發佈商」&「文字創作者」，我當然毫無疑問地，選擇參加「WEB 分場」！
4. 論壇｜專家座談．如何運用數據來增長營收
→ ＂新媒體如何用數據創造成果？＂
Google 台灣合作夥伴高峰會’19，最後的論壇精華，竟然，邀請到了：
(1)「痞客邦的銷售總監 Brick」、
(2)「台灣家樂福市場行銷主管 Henry」&
(3)「愛料理iCook的技術長 Richard」；
三位來自不同產業、風格截然不同的人物，齊聚一堂，聊聊各大企業「如何運用數據來增長營收」！
筆記分享｜Web Track分場｜令人印象深刻的簡報內容
講者來歷 & 簡報精華分享
這次受邀來的講者，每一個人物的腳色與經歷分享，都讓人非常敬佩與崇拜！其中我印象最深刻的人物/企業，分別是這三位：
(1) Apollo Sun｜聯合報 / 聯合新聞網 UDN 執行長
(2) Zive Chu｜ 樂天台灣市場 Business Strategy & Services Development Manager
(3) Regina Hsueh｜富盈數據 Breaktime 執行長
▲ 對這三位印象深刻，大概是因為，與我們自己的產業較相關、有直接共鳴。
講者 & 簡報｜分享（1）台灣樂天市場：創造動態廣告無痕嵌入體驗
台灣樂天市場：電商創新應用 & 數據價值
Presented by Zive Chu, Business Strategy & Services Department Manager
ZIVE：「讓對的人，看見對的內容」👈 這個目標，真是我們網路廣告、數位行銷、社群媒體經營界，永遠不變的真理。
台灣樂天市場（Rakuten Taiwan）是日本樂天集團在海外成立的第一家子公司；
看好台灣的市場，「台灣樂天市場」不只靠自身電商的買賣平台服務邦公司賺錢，「構建豐富影音內容，創造動態廣告無痕嵌入體驗」，更讓台灣樂天市場的「流量變現」的優異收益表現，獲頒2019年Google台灣合作夥伴的三大獎項之一！
樂天台灣商業發展經理Zive的分享，在這天分享過程中，整個人散發出來的熱情、腦力、努力、思維，讓人非常深刻；在台灣樂天市場網站－內容頁面的陳列中，彷彿也看見Zive與他團隊，一點一滴的心血；這些精神，真的好值得我們這些創作者學習。
▼獲得「高價值、高品質的點擊」，都是建立在「了解顧客的喜好」之上
講者 & 簡報｜分享（2）鍛鍊核心 G 群的UDN
Presented by Apollo Sun, CEO, 聯合報．聯合新聞網 (UDN)
首先分享了UDN目前是如何應用數據，產生最佳內容、創造最佳傳播體驗；再來，分析預測未來的5G網路科技，可以為UDN創造更棒的瀏覽量&使用者成長率。
聯合新聞網執行長，在Web Track分場的講座內容，讓我印象深刻的理由 👉 是它是報章雜誌傳統媒體出身的產業，卻同時是無時無刻與最先進的傳播科技接軌的新媒體；
最後，執行場本人的氣場與發言時的炯炯目光，讓人微微被震撼到了！
講者 & 簡報｜分享（3）深度用戶互動 實現變現
Presented by Regina Hsueh, CEO, 富盈數據 Breaktime
富盈數據的品牌，其實就是我們常常在網路搜尋結果中，常看的「字媒體 ZiMedia」；品牌的精神，包括「從閱讀行為的大數據中，進一步挖掘出更多有價值的資訊」、「從大數據了解市場需求」。
我對富盈數據印象深刻的理由 👉 他們主要服務對象，就是「部落客」；而且，本次的簡報不只與「部落客」有高度的關聯性，強調「深度的用戶互動」，還呈現大數據的應用實現。
滿滿的數據、報表和程式流程，真是讓人看得頭昏眼花啊！身為與科技接軌的部落客，真不是想像中那麼單純😅，但也是終身學習精神的重要指標呢～
筆記分享｜我如何受邀參加 Google 合作夥伴高峰會的？
👉 事實上，我也不知道🤣 不過有以下幾個推測，提供給大家參考：
▼我採取過的行動 & 事蹟
- 一、我有註冊 Google AdSense 的帳號、綁定我的旅遊網站（大家應該都有吧XD）
- 二、我有在我的旅遊網站，一小區塊放送廣告（但只會出現在手機裝置的介面）
- 三、AdSense 後台，有天出現「成為合作夥伴」的按鈕 → 我按了（但沒有進一步了解）
- 四、今年稍早，我經營的旅遊網站流量增加、Google AdSense 的收益有明顯成長（雖然只有每月大概三位數台幣的微薄收益）
▼我猜測 Google 的想法
- 一、因為有一些政策變更，和2020年的產業新規範，Google 將重要消息散布給和 Google AdSense & Google Adwords 有密切相關之各界不同的「Web 網站發佈商」或 「App開發商」 到現場聆聽。
- 二、由於我的帳號，從數據上來看，是「穩定成長中」的合作夥伴，因此有潛力成為有影響力「廣告發佈商」（白話：能幫 Google 賺更多錢的媒介），讓我幸運獲得這個機會，趕上2019年Google合作夥伴高峰盛會！
總結｜新媒體行銷創作者－ 從Google高峰會中學到的事
網路廣告與流量變現的趨勢，究竟帶給我哪些啟示呢？這天一整個下午，聽了十幾位講者、十幾份不同主題的簡報，最終學習到的，其實就是兩件事：
（一）了解消費者（讀者、使用者）、提供有價值內容、找的對的人觀看
（二）如何了解消費者？善用分析工具和數據應用，達成最佳傳播體驗
一、了解目標使用者、提供有價值內容
身為新媒體行銷人員、文字創作者，不管是在投放廣告、經營個人品牌，或者做SEO搜尋引擎優化、拚Google搜尋結果排名，過程的成敗關鍵都在於「內容的價值」！
一篇文章的內容價值，可能在於是否可以解決讀者的問題；一部短片的內容價值，可能在於瀏覽者是否會想要一直看下去；而一個商品的內容價值，可能在於它是否耐用、實用、有美感，等等；
網站流量如何變現、電商網站如何提升訂單成交量、聯盟行銷如何提高轉換率、投放的廣告如何增加被點擊率、電郵行銷如何增加客戶開信率…等等，所有的行銷方法與銷售模式，都與「了解使用者、提供他們有興趣的內容」息息相關呢！
二、如何了解消費者？應用數據，達成最佳傳播體驗
不論廣告商，還是發佈商，我們都能透過數據，做到精準廣告、讓廣告效益增加；廣告效益增加的好處，包含流量變現量提高、訂單轉換率提高等等。
透過數據分析，我們可以初步了解使用者的模型、掌握使用者行為；例如各種類別文章的主要使用者年齡層分布、例如怎麼樣的「圖片與文案」通常較能吸引讀者，等等，進而提升電郵行銷開信率、CTR曝光點擊率、網站訂閱數，各方面的轉換目標。
了解消費者的行為，除了花錢找廣告公司，身為字架網站的文字創作者，還有最強大的免費的工具可以使用－ Google Analytics (GA)。透過GA分析工具，我們可以掌握瀏覽者進站的到達頁面、離站頁面、停留時間、瀏覽過程，如此一來，找出較受歡迎的網頁，加以包裝；或者，找出離站率高之不受歡迎的頁面，進行修改、豐富內容，等等，都是應用數據，讓網站表現變得更棒的方式！
數據的應用，將會越來越精準、越來越具體，而身為文字創作、新媒體行銷人員，不斷充實自我、培養應變能力，才是永久之道！
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