文章最後更新時間:2022 年 6 月 20 日 by KATI 老業
GOOGLE合作夥伴高峰會.活動心得
身為「文字創作者」,平常其實就能和「各行企業」的行銷與廣告人員接觸,但是,卻極少能夠直接聽到大企業的「決策者」,親身分享;受邀參加Google合作夥伴的年度趨勢發表會,但感到相當興奮不已!
首先 RECAP一下這次參加高峰會的重點心得-
- 向成功的發布商態度學習
- 了解且掌握台灣優勢(工程科技、手機滲透率、華人圈…)
- 讓對的人,看見對的內容
- 了解使用者的喜好
- 善用分析工具 結合數據應用
- 最適內容、最佳傳播體驗
- 不斷迎接變化的新挑戰
如果你正在朝著成為全職部落客、網路創作者的路上,我希望,我的分享能給你方向、讓你有很棒的目標,一步一步前進,邁向你的理想目標與生活方式,然後繼續學習 & 成長!
介紹|關於本次活動《2019 Google 台灣合作夥伴高峰會》
Google 商業合作部,於今年十二月4號,在台北寒舍艾美酒店 Le Méridien Taipei 舉辦了一年一度的《台灣合作夥伴高峰會》,和Google探討2020 年的機會展望及趨勢分析,圍繞著數據相關的解決方案,邀請各領域專家一同分享產業機會、成功案例。
據說,今年活動不同於往年的地方,是流程中涵蓋了許多「年度的重要趨勢」,還有APP & Web 個別專場,與讓與會者能產品專家互動環節等等。Q4是一年中很重要的高峰期,邀請大家相聚這場盛會一起交流!
這是我第一次參加與Google有關的實體活動,好興奮啊!
📍 活動頁面參考:Google 台灣合作夥伴高峰會 ’19 (Taiwan Partnerships Summit ’19)
# 現場實況|地點、場地、出席
台北寒舍艾美酒店 Le Méridien Taipei ,真是奢華的場地。現場備有精緻的小茶點、熱咖啡等等,在中場休息的時候可以自己取用!
活動上半場,主要是開場與頒獎典禮;雖然參加人數沒有我想像的多(畢竟像我這種小角色都被邀請到了XD),還是氣派的用上了三個大廳、三張大投影幕來支援這場活動的參加人數!
許多人是一個人來參加,也有人感覺是某個公司的整個廣告團隊都來;是一場規模相當大的高峰會論壇!
我覺得非常幸運受邀參加!不只因為是受到 Google 邀請,而是因為整場活動,真的有很多值得學習的觀點,提醒我們要持續努力!
👉 特別發表這篇文章,紀錄一點心得與收穫,順便和大家分享身為發佈商、創作者、文案創作、行銷人員等的我們,可以從中學習到哪些新觀點與未來網路行銷的重要趨勢!
# 關於|什麼是 Google Partnerships 合作夥伴
這次有幸參加今年Google台灣合作夥伴的高峰論壇會,才知道,原來Google一直在宣揚的「Partnerships 合作夥伴」包含很多種腳色關係。
Google 合作夥伴各有擅長的 Google Ads 產品,像是 (1) 搜尋廣告刊登、(2) 影音的廣告放送、(3) 多媒體廣告製作、(4) 購物廣告製作與刊登,等等。
舉例來說,部落格網站、電商平台網站等,這些能利用版位、放送與主題相關廣告的夥伴,就是「發佈商 Publisher」的腳色;相反的,若需要找到正確使用者曝光產品資訊、服務項目曝光而透過Google放送廣告的廠商,則為「廣告商 Advertiser」。
另外還有代表其他品牌或企業管理 Google Ads 帳戶的機構-「廣告代理商」,通過「合作夥伴計畫」申請和認證之後,獲得 Google 合作夥伴徽章,也是一種 Google合作夥伴的腳色;
可見,Google 透過各種方式與許多企業和機構合作,將這些公司及機構統稱為「合作夥伴」。與 Google 合作刊登廣告的「非 」Google 網站和應用程式數量 超過 200 萬個!
廣告代理商認證計畫- 通過「合作夥伴計畫」申請和認證之後,獲得 Google 合作夥伴徽章。如此一來,代理商可以有更專業的形象, 可代替其他企業和組織管理GoogleAds 的廣告帳號、招攬業務,而在市場上有更傑出的表現。– Google Ads 說明
# 關於|為什麼 Google 要舉辦合作夥伴高峰會
《Google Taiwan 合作夥伴高峰會》活動,除了現場有成為「合作夥伴」的專業諮詢,還邀請到台灣地區傑出的「發佈商」、「廣告商」到高峰會現場,分享該企業組織「數據觀察」、「流量變現」等各方面經營的「策略」和「成果」;
今年高峰會要做甚麼?👉 談談「台灣數位產業成長」的新契機-
- 了解 Google 在廣告投放方面,做了哪些改善與更新
- 和 Google 探討 2020 年的產業新規範、機會展望及趨勢分析
- 和 Google 探討圍繞著數據相關的解決方案
- 邀請優秀傑出的「Google 合作夥伴們」分享成功的經驗與觀點
2019年這場 《Google 台灣合作夥伴高峰會’19》 ,從多種角度切入,分析「台灣未來趨勢」觀點、在全球化的市場找出最大商機,真是「重要資訊含量」爆炸的一場活動啊!
對活動最大的印象,是聽聽 Google 優秀傑出的「合作夥伴們」是如何透過流量變現,與 Google 相互扶植成長的;近距離聆聽大企業關鍵人物,親自分享使用 Google Ads 有哪些成功關鍵、如何數據應用等等;這場活動,讓人意外的收穫滿滿。
筆記分享|高峰會:六個重點趨勢⭐必看精華
新媒體如何用數據創造成果?
六個重點趨勢
# 重點趨勢一、工具|整合數據.幫助發佈商 360度理解網站訪客
Presented by Juliana (Monetization Specialist, Google)
有在使用 Google Ads 和 Google AdSense 的廠商或創作者,一定會發現近期 ,Google 嘗試做了廣告投放方式的最佳化與測試,為的就是讓網站瀏覽者,看到他們真正有興趣的廣告內容,也讓出錢的廣告商,能夠將他們的產品或服務,曝光給真正的目標客戶。
在這次的合作夥伴高峰會中,Google提到,他們其實和大廠商(也就是主力合作夥伴)一直在測試並優化不同廣告投放的效果,從系統追蹤的程式設計到使用者介面的軟實力,都是 Google 與合作夥伴之間,改善的著力點。
# 重點趨勢二、機會|台灣市場成長:趨勢觀察與分析
台灣的「五大成長實力 & 機會」
- 先進數位市場(世界數一數二):高達92%的智慧型手機使用的普及率、平均每個使用者會安裝40個手機APP、平均每個月14GB的4G網路數據傳輸量、全球排名第5的YouTube觀看時長之國家地區
- 《富比士雜誌》肯定的優質工程科技人才:(1) 外資來台設立研發中心(Google, MicroSoft, Intel, 擴大投資…) (2) Google台灣:亞洲最大投資中心
- 5G換機潮 & 新應用:(1) 半導體、社群媒體、無線通訊、手機、通訊器材等的優勢;(2) 全新的網紅經濟與行銷趨勢
- B2B 雲端服務高成長:企業採取SaaS(軟體即服務)的優勢(數據分析、客戶分析、智能語音工具…等等)
- 海外華人數位經濟圈形成-8000萬人口的華語市場:台灣 YouTuber創作者的觀眾有多數來自海外
《富比士雜誌》發布的內容
.多家外資來台設立研發中心:First Came Google and Microsoft – Now Intel Plans To Invest More In Taiwan
.Google台灣:亞洲最大投資中心: Why Google Is Expanding in Taiwan Again and Again
# 重點趨勢三、變化|台灣市場流量變現(Monetization)的趨勢變化
承上述(重點趨勢二),我們看到了台灣市場在未來的發展實力 & 市場優勢。而台灣,除了上述的優勢,還可以從以下這個圖表,觀察到在2019年,台灣的「數位市場變現」,出現了一個重要的轉捩點,那就是「非台灣使用者,在台灣發佈商的媒體」互動中所創造的價值,超過了台灣本土的使用者。
▼ 非台灣發佈商 vs 台灣發佈商|於【台灣用戶】的市場變現成效 ▼
▼ 重要變化▼ 【台灣發佈商 / 非台灣用戶】變現成效,後期超越了【台灣發佈商 / 台灣用戶】
意思就是,台灣發佈商(例如網站創作者、APP開發者、電商平台…等),從「非台灣用戶」的瀏覽行為,獲得了(比原來預期的台灣用戶變現量普遍較高)更高的變現量!(白話:賺到了更多外國人的錢)
雖然說「賺到了更多外國人的錢」聽起來可能有點邪惡,但令 Google 興奮的是,其背後證明了「台灣市場」的實力和發展優勢;Google 與各大外商投資台灣的眼光相當正確,台灣發佈商確實有優秀的競爭力。
補充說明:變現(Monetization)是什麼?
答:其實就是將「網路廣告」轉為營運收入(白話:YouTuber的流量,透過置入廣告而轉為收益,就是一種網路廣告變現)。
過去傳統媒體像是第四台、電視節目,都是以「廣告」作為重要的營運收益;而現今網路廣告的價值,也逐年成長中;作為社群媒體、網路發佈商(Publisher)的我們,了解廣告變現的趨勢,是非常重要的。
# 重點趨勢四、數據|流量變現 & 「數據驅動」競爭力
想要提高「變現成效」,除了優化大家熟知的「業務公式:用戶數量 x 瀏覽時間 x 曝光價值 = 收益 」,掌握「數據」也是關鍵。
成功的發佈商會問的問題
為了「優化業務公式」,成功的發佈商(Publisher)會問自己幾個問題:
- 【用戶數量 Users】哪些渠道和內容,能吸引到用戶?誰是我的忠實客戶?
- 【瀏覽時間 Dwell Time】哪些內容會使他們瀏覽更久?我需要創建那些高價值內容?
- 【曝光價值 Impression】我們如何向這些高價值用戶,發送準確的廣告?
未來的商業模式:突破「所有用戶都是平等的」
目前的商業模式(網路廣告投放、內容設計),都是「單一策略」涵蓋所有用戶;然而,未來的商業模式,應該要極大化客戶的生命週期值,將新客戶,變成你的品牌忠誠訂戶。
要怎麼樣才能把新客戶,變成忠誠客戶呢?👉 回到 《重點趨勢一:「整合數據」幫助發佈商 360度理解網站訪客》;
沒錯,「整合數據、了解網站訪客」是關鍵;這也是為什麼,Google不斷努力在「改善與更新」數據追蹤系統、「優化」廣告投放方式,為的就是 幫助發佈商更了解使用者,也讓使用者接受到他們真正有興趣的廣告資訊。(白話:吸引更多廠商付費、投放廣告)
# 重點趨勢五、法規|《加州消費者隱私法 (CCPA) 》2020年上路 & 影響
《加州消費者隱私法, the California Consumer Privacy Act》是針對隱私、個資保護的因應法律:「年度總收入超過2,500萬美金、年度收入50%以上源自於出售加州居民之個人資料、每年收到或分享總計超過5萬筆加州居民、家庭或裝置之個人資料、若公司之母公司或子公司符合CCPA所定條件者,允許消費者得選擇並行使退出其個人資料銷售權利。」-《資策會科技法律研究所》
此政策對於 Google(包括 Facebook)這樣的網路大龍頭、需要大量使用者相關數據的平台,帶來巨大影響;但因應這項隱私保護,Google 宣布更新Cookie政策的追蹤。身為創作者和網路媒體發佈商,我們大致要注意兩個的重點變更:
重點 (1) Google會更新旗下服務的Cookie設定;
重點 (2) 跨網站的 Cookie 追蹤,務必在2020年2月前完成所有必要更新。(單一網站Cookie追蹤,則不必採取任何措施)
《Google Adsense 說明.幫助中心》👉 Helping publishers comply with the California Consumer Privacy Act (CCPA)
# 重點趨勢六、準備措施|CHROME 80 產業新規範 & 用戶數據隱私
Google預告:明年即將到來的Chrome 80,將會正式啟用新的Cookie安全模型
「CHROME 80,為了保護更多的網站和用戶,Chrome採用新的安全模型,預設保護所有的Cookie,除非進行額外設定,否則瀏覽器會拒絕外部存取同網站Cookie。」
「如此,瀏覽器也能為用戶增加額外的控制功能,讓使用者自己決定哪些Cookie接受外部存取,以增加安全性與透明度。」- 資料參考來源:iThome / Chromium Blog
以上,是六個與我們密切相關、不能忽略的「網路產業未來趨勢」
紀錄|2019 Google 台灣合作夥伴高峰會 流程參考
→ 報到
→ 活動開場與介紹
→ 頒獎典禮
→ 趨勢簡報(APP & Web分場)
→ 專家論壇(數據與成果)
1. 報到|參加人員報到 & 活動介紹
這次的論壇活動時間,比一般論壇的時間還要長,從下午13:30開始報到,表訂下午13:35就開始了,一路到傍晚18:00整的時間,真的是整個下午滿滿的會議。
開場`,首先由 Google台灣董事總經理-簡立峰,簡總經理介紹台灣用戶與市場的變現趨勢、台灣的成長機會、台灣的優質工程科技人才,以及台灣的先進數位等優勢,如何吸引 Google,將全亞洲的研發中心設在台灣!
2. 頒獎|頒獎大會.流量變現三大獲獎廣告合作夥伴
整個活動,接著開場之後,就是年度頒獎大會-
頒獎大會公布得獎企業時,我才驚訝得知,Google今年度最重要的三個「合作夥伴」竟然是這幾家公司:
- 【前瞻性傑出大獎】時報資訊股份有限公司
- 【創新大獎】台灣樂天市場府份有限公司 → 印象最深刻
- 【飛越大獎】東森電視事業股份有限公司
為什麼 Google 要頒獎給這幾家公司?我想,不外乎就是因為他們在 Google Ads 的行銷合作計畫中,幫助 Google 帶來可觀的成長與表現囉!
3. 簡報|流量變現.趨勢報告(WEB Track 分場 & APP Track 分場)
中間印象最深刻的,是年度頒獎大會之後15:00~17:30的 App & Web分場。針對不同類型的發佈商,Google 非常用心的將「簡報內容」分場進行,分別安排了關鍵人物,前來現場,與發佈商的分享我們。這個流程,是我最喜歡的部分,也是整場活動的精華段:D
【WEB分場:講者卡司陣容】
- Carrol Lapsys|Head of Policy & Sustainability, Google
- Juliana Bao| Monetisation Specialist, Google
- Andy Huang| Business Development Manager, KKkStream
- Edgar Lin| Data Analysis Director, Sales Frontier
- Apollo Sun| CEO, United Daily News
- Zive Chu| Business Strategy & Services Development Manager, Rakuten Taiwan
- Regina Hsueh|CEO, Break Time
.WEB 分場 (15:00-18:00)
- 您不可不知的產業新規範與用戶數據隱私
- 關鍵報告: 談新媒體如何用數據創造成果
- 焦點分享: 構建豐富影音內容,創造動態廣告無痕嵌入體驗
- 焦點分享: 鍛鍊核心G群的UDN
- 用數據說故事:增長流量與深耕用戶參與
- 夥伴座談會: 如何運用數據來增長營收
.APP 分場 (15:00-18:00)
- App 產業趨勢與洞見
- 遊戲市場趨勢與新商機
- 遊戲市場變現策略
- 工具與一般應用App市場機會與變現策略
- 焦點分享: 電商創新運用與數據價值
- 獎勵式廣告優化實戰分享
身為「網站發佈商」&「文字創作者」,我當然毫無疑問地,選擇參加「WEB 分場」!
4. 論壇|專家座談.如何運用數據來增長營收
→ "新媒體如何用數據創造成果?"
Google 台灣合作夥伴高峰會’19,最後的論壇精華,竟然,邀請到了:
(1)「痞客邦的銷售總監 Brick」、
(2)「台灣家樂福市場行銷主管 Henry」&
(3)「愛料理iCook的技術長 Richard」;
三位來自不同產業、風格截然不同的人物,齊聚一堂,聊聊各大企業「如何運用數據來增長營收」!
筆記分享|Web Track分場|令人印象深刻的簡報內容
講者來歷 & 簡報精華分享
這次受邀來的講者,每一個人物的腳色與經歷分享,都讓人非常敬佩與崇拜!其中我印象最深刻的人物/企業,分別是這三位:
(1) Apollo Sun|聯合報 / 聯合新聞網 UDN 執行長
(2) Zive Chu| 樂天台灣市場 Business Strategy & Services Development Manager
(3) Regina Hsueh|富盈數據 Breaktime 執行長
▲ 對這三位印象深刻,大概是因為,與我們自己的產業較相關、有直接共鳴。
講者 & 簡報|分享(1)台灣樂天市場:創造動態廣告無痕嵌入體驗
台灣樂天市場:電商創新應用 & 數據價值
Presented by Zive Chu, Business Strategy & Services Department Manager
ZIVE:「讓對的人,看見對的內容」👈 這個目標,真是我們網路廣告、數位行銷、社群媒體經營界,永遠不變的真理。
台灣樂天市場(Rakuten Taiwan)是日本樂天集團在海外成立的第一家子公司;
看好台灣的市場,「台灣樂天市場」不只靠自身電商的買賣平台服務邦公司賺錢,「構建豐富影音內容,創造動態廣告無痕嵌入體驗」,更讓台灣樂天市場的「流量變現」的優異收益表現,獲頒2019年Google台灣合作夥伴的三大獎項之一!
樂天台灣商業發展經理Zive的分享,在這天分享過程中,整個人散發出來的熱情、腦力、努力、思維,讓人非常深刻;在台灣樂天市場網站-內容頁面的陳列中,彷彿也看見Zive與他團隊,一點一滴的心血;這些精神,真的好值得我們這些創作者學習。
▼獲得「高價值、高品質的點擊」,都是建立在「了解顧客的喜好」之上
講者 & 簡報|分享(2)鍛鍊核心 G 群的UDN
Presented by Apollo Sun, CEO, 聯合報.聯合新聞網 (UDN)
首先分享了UDN目前是如何應用數據,產生最佳內容、創造最佳傳播體驗;再來,分析預測未來的5G網路科技,可以為UDN創造更棒的瀏覽量&使用者成長率。
聯合新聞網執行長,在Web Track分場的講座內容,讓我印象深刻的理由 👉 是它是報章雜誌傳統媒體出身的產業,卻同時是無時無刻與最先進的傳播科技接軌的新媒體;
最後,執行場本人的氣場與發言時的炯炯目光,讓人微微被震撼到了!
講者 & 簡報|分享(3)深度用戶互動 實現變現
Presented by Regina Hsueh, CEO, 富盈數據 Breaktime
富盈數據的品牌,其實就是我們常常在網路搜尋結果中,常看的「字媒體 ZiMedia」;品牌的精神,包括「從閱讀行為的大數據中,進一步挖掘出更多有價值的資訊」、「從大數據了解市場需求」。
我對富盈數據印象深刻的理由 👉 他們主要服務對象,就是「部落客」;而且,本次的簡報不只與「部落客」有高度的關聯性,強調「深度的用戶互動」,還呈現大數據的應用實現。
滿滿的數據、報表和程式流程,真是讓人看得頭昏眼花啊!身為與科技接軌的部落客,真不是想像中那麼單純😅,但也是終身學習精神的重要指標呢~
筆記分享|我如何受邀參加 Google 合作夥伴高峰會的?
👉 事實上,我也不知道🤣 不過有以下幾個推測,提供給大家參考:
▼我採取過的行動 & 事蹟
- 一、我有註冊 Google AdSense 的帳號、綁定我的旅遊網站(大家應該都有吧XD)
- 二、我有在我的旅遊網站,一小區塊放送廣告(但只會出現在手機裝置的介面)
- 三、AdSense 後台,有天出現「成為合作夥伴」的按鈕 → 我按了(但沒有進一步了解)
- 四、今年稍早,我經營的旅遊網站流量增加、Google AdSense 的收益有明顯成長(雖然只有每月大概三位數台幣的微薄收益)
▼我猜測 Google 的想法
- 一、因為有一些政策變更,和2020年的產業新規範,Google 將重要消息散布給和 Google AdSense & Google Adwords 有密切相關之各界不同的「Web 網站發佈商」或 「App開發商」 到現場聆聽。
- 二、由於我的帳號,從數據上來看,是「穩定成長中」的合作夥伴,因此有潛力成為有影響力「廣告發佈商」(白話:能幫 Google 賺更多錢的媒介),讓我幸運獲得這個機會,趕上2019年Google合作夥伴高峰盛會!
總結|新媒體行銷創作者- 從Google高峰會中學到的事
網路廣告與流量變現的趨勢,究竟帶給我哪些啟示呢?這天一整個下午,聽了十幾位講者、十幾份不同主題的簡報,最終學習到的,其實就是兩件事:
(一)了解消費者(讀者、使用者)、提供有價值內容、找的對的人觀看
(二)如何了解消費者?善用分析工具和數據應用,達成最佳傳播體驗
一、了解目標使用者、提供有價值內容
身為新媒體行銷人員、文字創作者,不管是在投放廣告、經營個人品牌,或者做SEO搜尋引擎優化、拚Google搜尋結果排名,過程的成敗關鍵都在於「內容的價值」!
一篇文章的內容價值,可能在於是否可以解決讀者的問題;一部短片的內容價值,可能在於瀏覽者是否會想要一直看下去;而一個商品的內容價值,可能在於它是否耐用、實用、有美感,等等;
網站流量如何變現、電商網站如何提升訂單成交量、聯盟行銷如何提高轉換率、投放的廣告如何增加被點擊率、電郵行銷如何增加客戶開信率…等等,所有的行銷方法與銷售模式,都與「了解使用者、提供他們有興趣的內容」息息相關呢!
二、如何了解消費者?應用數據,達成最佳傳播體驗
不論廣告商,還是發佈商,我們都能透過數據,做到精準廣告、讓廣告效益增加;廣告效益增加的好處,包含流量變現量提高、訂單轉換率提高等等。
透過數據分析,我們可以初步了解使用者的模型、掌握使用者行為;例如各種類別文章的主要使用者年齡層分布、例如怎麼樣的「圖片與文案」通常較能吸引讀者,等等,進而提升電郵行銷開信率、CTR曝光點擊率、網站訂閱數,各方面的轉換目標。
了解消費者的行為,除了花錢找廣告公司,身為字架網站的文字創作者,還有最強大的免費的工具可以使用- Google Analytics (GA)。透過GA分析工具,我們可以掌握瀏覽者進站的到達頁面、離站頁面、停留時間、瀏覽過程,如此一來,找出較受歡迎的網頁,加以包裝;或者,找出離站率高之不受歡迎的頁面,進行修改、豐富內容,等等,都是應用數據,讓網站表現變得更棒的方式!
數據的應用,將會越來越精準、越來越具體,而身為文字創作、新媒體行銷人員,不斷充實自我、培養應變能力,才是永久之道!
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